INFO BISNIS – Inayah, 28 tahun, awalnya tidak tertarik dengan aplikasi Mobile JKN. Namun setelah mengunduh dan melihat isinya, ia mengaku mendapat banyak informasi. “Ternyata di luar ekspektasi saya,” ujarnya, Jumat, 18 November 2022.
Wanita yang terdaftar sebagai peserta Pekerja Penerima Upah Penyelenggaran Negara (PPU-PN) tersebut mengaku sangat terpukau dengan Aplikasi Mobile JKN. Menurut dia, Mobile JKN membuatnya lebih mudah melakukan perubahan data kepesertaan, skrining riwayat kesehatan mandiri, dan sebagainya.
“Dengan fitur yang cukup user friendly membuat saya tidak canggung untuk menggunakannya. Bahkan saat ini saya tidak memegang kartu JKN lagi karena sudah ada kartu KIS Digital pada aplikasi tersebut,” kata Inayah.
Di sela aktivitasnya sebagai pegawai negeri sipil, Ia mengaku sering membuka Mobile JKN dan membaca beberapa artikel kesehatan yang ada di dalamnya. Ia sangat tertarik dengan bacaan mengenai tips sehat dan gaya hidup.
“Tidak banyak aplikasi yang bisa memberikan informasi mengenai tips kesehatan dan gaya hidup, namun diaplikasi Mobile JKN semuanya ada dan gratis. Kemarin saya sudah mencoba juga untuk mengubah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) saya dari puskesmas ke klinik pratama, tidak sampai lima menit sudah berhasil. Sangat membantu dan memudahkan,” tuturnya.
Berkat manfaat yang diperoleh, Inayah sering memberi informasi tentang Program JKN ke teman, sahabat bahkan keluarganya. Terakhir ia sempat memberikan informasi kepada rekan kerjanya yang mengalami penonaktifan karena menunggak iuran.
“Jadi kemarin teman kantor saya sempat membicarakan mengenai kepesertaanya yang nonaktif karena tunggakan iuran. Berbekal informasi yang saya dapatkan dari Aplikasi Mobile JKN mengenai program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB) saya pun tidak ragu untuk menyarankan program tersebut dan akhirnya dia pun mengunduh aplikasi Mobile JKN dan mendaftar sebagai peserta program REHAB,” ucapnya.
Inayah berharap BPJS Kesehatan semakin baik, terus mengikuti perkembangan zaman, meningkatkan lagi kualitas layanan yang sudah ada, serta senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh peserta JKN. (*)



Recent Comments